Palvelutapaukset ja palaute

Sumitomo SC700 nosturin alavaunun osien asennuskotelo
Customer Feedback for Sumitomo SC700 crane undercarriage parts
Asiakaspalaute Sumitomo SC700 nosturin alavaunun osista
Customer Feedback for Sumitomo SC700 crane track shoe
Asiakaspalaute Sumitomo SC700 nosturitelakengästä
Customer Feedback for Sumitomo SC700 crawler crane parts
Asiakaspalaute Sumitomo SC700 telaketjunosturin osista

Saimme 17.5.2019 asiakkaalta positiivista palautetta Sumitomo SC700 -nosturin alavaunun osistamme. Asiakas on ostopäällikkö suuressa rakennusyrityksessä Kaakkois-Aasiassa, ja he valitsivat tuotteemme päivittääkseen telaketjunosturinsa.

 

Asiakas kehui Sumitomo SC700 -telakengän laatua ja mainitsi erityisesti pintakäsittelyn hienouden ja liitoksen sileyden. He sanoivat, että Sumitomo SC700 kiskon tappien liittäminen asennuksen aikana oli erittäin sujuvaa, mikä vähensi lisäkäsittelyn tarvetta ja säästi paljon työvoimakustannuksia ja koneen seisokkeja.

 

Lisäksi asiakas kehui erittäin paljon Sumitomo SC700 -rattaiden ja -telarullien laatua ja tarkkuutta. He uskoivat, että hammaspyörät sopivat hyvin täydellisesti rihla-akseliin, mikä varmisti vakauden ja kestävyyden käytön aikana.

 

Asiakas korosti myös Sumitomo SC700 -nostureiden alavaunun osien luotettavuutta ja tehokkuutta uskoen, että näillä eduilla oli tärkeä rooli niiden toimintatehokkuuden parantamisessa työmailla. He sanoivat jatkavansa tela-alustaisten nostureiden osien valitsemista ja haluavansa suositella niitä muillekin.

 

Tällainen asiakaspalaute Sumitomo SC700 Crane Undercarriage Partsista ei ole vain tunnustus tuotteidemme laadulle, vaan se myös kannustaa meitä jatkamaan parantamista ja optimointia. Jatkamme kovasti työtä tarjotaksemme asiakkaillemme parempia telaketjunosturien osia ja palveluita.

 

AsiakaspalauteDemag CC2000Telaketjunosturin osat
Customer Feedback for Demag CC2000 crawler crane Parts
Asiakaspalaute Demag CC2000 -telaketjunosturin osista
Customer Feedback for Demag CC2000 crawler crane bottom roller
Asiakaspalaute Demag CC2000 -telaketjunosturin alarullasta
Customer Feedback for Demag CC2000 crawler crane track shoe
Asiakaspalaute Demag CC2000 telaketjunosturin telakengästä

Saimme 9.7.2022 uudelta asiakkaalta innostunutta palautetta valmistamistamme Demag CC2000 -telaketjunosturin alavaunun osista.

 

Asiakas kertoi, että hän oli aluksi huolissaan Demag CC2000 -alustallamme olevien osien laadusta ja mittatarkkuudesta ja kysyi, voisimmeko ohjata asennusta. Mutta henkilökohtaisessa kommunikoinnissa myyntihenkilöstömme kanssa hän hälvensi epäilyksensä ja valitsi lopulta Demag CC2000 -telaketjunosturimme osat.

 

Telaketjunosturin osat saatuaan asiakas sanoi olevansa erittäin tyytyväinen Demag CC2000 telaketjunosturin alavaunuosiin! Asiakas sai huoltotiimin ohjauksessa nopeasti valmiiksi Demag CC2000 alavaunun osien asennuksen ja liitti mukaan niiden asennuskuvat. Asiakas sanoi: "Kaikki nosturin alavaunun osat näyttävät hyviltä. Asensimme tänään pohjarullat ja telakengät, ja se toimii hyvin nosturissamme. Kiitos avusta."

 

Asiakas arvosti erityisesti palvelumme reagointinopeutta ja toimitustehokkuutta ja uskoi, että tiimimme ei ainoastaan ​​järjestänyt tehokkaasti lähetystä, vaan myös tarjosi lisätarjouksia, jotka osoittivat huomiomme ja sitoutumisemme asiakassuhteisiin.

 

Tällainen positiivinen palaute ei vain inspiroinut tiimiämme, vaan myös vahvisti luottamustamme tulevan yhteistyön mahdollisuuksiin. Jatkamme kovasti työtä varmistaaksemme, että voimme tarjota asiakkaillemme erinomaisia ​​tuotteita ja palveluita.

 

 

AsiakaspalauteNippon Sharyo DH608Telaketjunosturin osat
Customer Feedback for Nippon Sharyo DH608 crawler crane parts
Asiakaspalaute Nippon Sharyo DH608 -telaketjunosturin osista
Customer Feedback for Nippon Sharyo DH608 crane undercarriage parts
Asiakaspalaute Nippon Sharyo DH608 -nosturin alavaunun osista

Saimme äskettäin palautetta vanhalta asiakkaalta Etelä-Koreasta Nippon Sharyo DH608 -telaketjunosturin osista. Tämä vanha asiakas on työskennellyt kanssamme 12 vuotta ja on ostanut telaketjunosturimme alavaunun osia monta kertaa.

 

Asiakas luottaa suuresti nosturin alavaunuosiin, erityisesti telaketjunosturin osien lujuuteen ja kestävyyteen.

 

Asiakas kertoi, että alavaunun osien käyttöikä on 1,4 kertaa muiden alavaunun osien käyttöikä. He testasivat alavaunun suorituskykyä monimutkaisessa rakennusympäristössä ja uskoivat täyttävänsä täysin korkeat vaatimukset. Asiakas kiitti myös erityisesti suunnittelutiimiämme huippuluokan suunnitteluratkaisuista, jotka tekivät alavaunun osien asennuksesta ja integroinnista erittäin sujuvaa.

 

Alla on kuvia asiakkaiden ilmoittamista asennetuista Nippon Sharyo DH608 alavaunun osista.